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金肖华:三改店名成就灯饰大卖场

  从高中毕业进入国营企业成为一名工人,然后到下岗。之后又自己创业建立“三友电工电器商行”然而他三改店名终于成就最大的卖场。

  [慧聪灯饰网]1980年,金肖华高中毕业就招进了杭州发电设备厂,成了一名普通的国营职工,到了1993年,金肖华在朋友的介绍下,调到了萧山供销商业总公司搞营销工作,可好景不长,1999年单位破产,金肖华和他的工友全部下岗,怎么办?金肖华饭也吃不下,觉也睡不着,每天急得像热锅上的蚂蚁团团转,后在妻子的鼓励下,金肖华在杭州、绍兴、义乌等地“考察”,觉得萧山商业城的生意不错,尤其是建材市场这个地方。回家后,沉思片刻,便与妻子亲友商量后,毅然决定在商业城“安营扎寨”,决心干出个人样来。

  老实巴结的金肖华,在商业城管委会、工商所,特别是个私协会的帮助下,筹措资金8万元,其中用2万元钱租下了一爿8个平方米的店面。并以三位下岗工友的名义,注册成立了“三友电工电器商行”,干起了电器、开关、电线零售批发生意,但起步总是异常艰难,开始由于门面比较小,商品不全,加上人头欠熟,顾客相对少,因此生意小,收入较低。为了维持日常的开支和费用,他们不得不起早贪黑,增加门店的营业时间,生意一点点做,经验一点点积累,当两位工友在店时,金肖华就用三轮车把货带进小区专卖。久而久之,金肖华有了自己的销售思路——送货上门+零售批发。这在现在看来,就是我们通常所说的“行销”,功夫不负有心人,经过金肖华的摸爬滚打,“三友电工电器商行”的生意越滚越大,越爬越高,“不经历风雨,怎么见彩虹”,“爱拼才会赢”这是对金肖华经商历程的最好写照。

  在经商过程中,金肖华对自己稳定的客户渠道和逐年增长的批销量非常自信,对笔者说:“我们靠近商城西路还有一个店,销路都很好,都是老客户了,我们是荣宇墙壁开关、德力西电器等好多名牌在萧山的总代理,广州奇胜开关还是萧绍地区的总代理,我们“三友”卖的是产品,卖的是质量,同时把店面做成开放式的,把商铺做成一个大卖场,让消费者自由进出,自由选购。

  随着生意的不断扩大,2005年,金肖华更换了门店,改起了店名——“三友灯饰”,增加了车辆,增加了员工,增加了网点。现在谈起为什么当时会发展得怎么快时,“配送上门+品牌电器+诚信经营+精诚合作=名气大+生意好”,这就是金肖华的答案,然而简单的一句话却道出了“三友灯饰”的秘诀,金肖华和他的工友们凭着这颗商德,在消费者中留下了良好的口碑,“以人为本,诚信第一,售后服务至上”成了“三友”的根本经营理念。

  付出总有回报。金肖华感到回头客增多,电器产品批发扩大,是对“三友”的最好支持和期望,2008年,“三友”又开出2个店面达400多个平米的大卖场,金肖华与他的工友们两次招兵买马,第三次改起了店名——“三友建筑材料商”,荟萃了荣佳墙壁开关(R000G)及各类开关、中策电线、电视网络专用线、电话线、电脑八芯线、漏电保护器、空气开关、PVC电线管、音响线、各种配电箱、灯泡、日光灯、节能灯灯具等建筑装饰材料一条龙,一站式服务,这在获得经济收益的同时,金肖华的“三友建筑材料商”也得到诸多荣誉,多次被萧山区级政府部门评为“五好经营户”、“文明经营户”、“无假货信用承诺户”。